Informativa sulla Privacy
Dove trattiamo i tuoi dati
Semplice Menu opera in Italia e ospita i propri dati in infrastrutture situate prevalentemente nell’Unione Europea. Se trasferiamo informazioni al di fuori dello spazio economico europeo, ci affidiamo esclusivamente a fornitori conformi alle normative europee in materia di protezione dei dati (GDPR).
Categorie di utenti e dati raccolti
Raccogliamo e gestiamo dati relativi a due categorie distinte:
- Visitatori (utenti che consultano i menu online)
- Ristoratori (clienti registrati che creano e gestiscono i menu)
Informazioni raccolte dai visitatori
Non vengono raccolti dati personali identificativi dai semplici visitatori. Tuttavia, per motivi legati alla sicurezza, stabilità e miglioramento dei servizi, vengono registrati log tecnici e dati anonimi di navigazione.
Informazioni fornite dai ristoratori
Durante la registrazione e l’uso della piattaforma, raccogliamo:
- Dati identificativi come nome e indirizzo email
- Dati fiscali e di pagamento (tramite servizi certificati e sicuri)
- Contenuti inseriti per la pubblicazione del menu
- Informazioni tecniche e log per assistenza e manutenzione
Gestione, modifica e cancellazione
Gli utenti registrati possono aggiornare o eliminare in autonomia i propri dati accedendo all’area riservata. I backup e i log di sistema vengono conservati fino a un massimo di 12 mesi.
Accessibilità e portabilità dei dati
In qualunque momento, è possibile accedere al proprio account ed esportare i propri dati personali.
Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:
- Gestione degli account e fatturazione
- Funzionamento tecnico della piattaforma
- Analisi interne e miglioramento del servizio
- Comunicazioni informative legate all’uso del servizio
Consenso all’uso dei dati
I ristoratori forniscono il consenso al trattamento dei dati accettando le condizioni d’uso al momento della registrazione. I visitatori accettano questa policy proseguendo la navigazione sul sito.
Sicurezza e notifiche di violazione
Adottiamo misure di sicurezza aggiornate per proteggere i dati da accessi non autorizzati. In caso di violazione dei dati personali, gli utenti registrati verranno avvisati entro 72 ore.
Fornitori esterni e infrastruttura
I dati sono trattati attraverso server sicuri e strumenti terzi affidabili, tra cui:
- Vercel e Supabase per l’hosting
- Stripe per la gestione dei pagamenti
- Sendgrid per le email
- Google Workspace per la gestione interna
- Altri servizi integrati e conformi al GDPR
Uso dei cookie
Utilizziamo cookie tecnici per garantire il corretto funzionamento del sito. Cookie di tipo analitico o pubblicitario (es. Google Ads) sono attivati solo previo consenso dell’utente.
I visitatori che consultano esclusivamente i menu non ricevono cookie pubblicitari. È sempre possibile gestire o eliminare i cookie tramite le impostazioni del browser.
Titolare del trattamento
Il titolare dei dati è Nucaro Gennaro (P. IVA: 03929990780), con sede legale in Vico VI C. Colombo, 11 – 87062 Cariati (CS), Italia.
Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è Nucaro Gennaro, nato a Cariati l'11 gennaio 1995.